إن جميع متخذي القرار الرواد الذين راقبتهم لديهم قاعدة بسيطة: إن وافق الجميع سريعا على مسألة مهمة، فلا تتخذ القرار؛ فتصويت كهذا يعني أن المسألة غير مدروسة جيداً؛ فالقرارات المؤسسية مهمة وخطيرة، ويجب أن تكون جدلية. وهناك قول قديم استمر إلى يومنا هذا منذ أن قاله أرسطو،وأصبح لاحقاً شعارا لإحدى دور العبادة، وهو كالتالي: المبادئ تتطلب الاتحاد، والعمل يتطلب الحرية، وجميع الأمور تتطلب الثقة، والثقة تتطلب إبداء المعارضة بوضوح.٦ إن رغبت المؤسسات غير الربحية في تعزيز الابتكار والالتزام فإنها بحاجة إلى بيئة صحية للمعارضة. فلا بد أن تشجع تلك المؤسسات بشكل خاص على الخلاف الصادق والبناء؛ لأن كل شخص ملتزم بقضية يراها... نهاية عينة الكتاب... لقراءة الكتاب كاملا، الرجاء إضافة الكتاب إلى حسابك