1. تحل دائما بالمرح والتفاؤل.
  2. راع مشاعر الآخرين في كل ما تفعله .
  3. قم بدراسة الوسائل التي يستخدمها الآخرون ممن يجيدون فن العلاقات العامة
  4. تعاون مع الآخرين جسدا وروحا .
  5. تحل بالسماحة تجاه الآخرين وتقبل سلوك الآخرين .
  6. لا تنتقد الآخرين أو تتحدث عنهم .
  7. اعرف الوقت الذي يرغب الآخرون في حضورك فيه، سواء داخل العمل أو خارجه .