1. يجب أن يكون لديك إيمان قوي بحقوق الإنسان ، ودائما دعم الآخرين حتى الذين تختلف معهم حتى يحصلوا على حقوقهم ، وتذكر دائما أنه لا يصح أن تكون سيئ الطبع؛ حتى لا تختلف مع الآخرين.
  2. احترم دائما شرف وكرامة الآخرين ، ولا يهم من يكون هذا الأخر . لا تحاول مطلقا أن تحط من شأنه أو تجرح كرامته ، وأفضل وسيلة لكي تطبق هذا المبدأ هي أن تعامل كل امرأة كأنها سيدة مجتمع وتعامل كل رجل كرجل نبيل .

أعلم أن هناك استثناءات لهذه القاعدة وأن هناك بعض الأشخاص لاتستحق لقب سيدة مجتمع، أو رجل نبيل، ولكنك لست بحاجة لأن تلفت نظر أي شخص لذلك ، فالرجل الذي لايستحق لقب رجل نبيل، والمرأة التي ليست بسيدة مجتمع سرعان ما ينكشفان للمجتمع بشكل تام عن طريق سلوكياتهما وأسلوبهما في التعامل

  1. طبق القاعدة الذهبية مع كل شخص وهذه القاعدة مفادها أنه يجب أن تعامل الأخرين بما تحب أن يعاملوك به وتأكد من أن هذه القاعدة ستظل صحيحة دائمة ولن ينال منها الزمان .
  2. أظهر دائمة اهتمامك وشغفك بكل ما يحقق رفاهية الإنسان .
  3. أبد استعدادك للتعامل مع كل شخص بلطف واهتمام، كما لو كان قريبك أو قريبتك.
  4. تصرف مع معارفك الجدد على نحو مهذب، تماما كما تتصرف من أصدقائك القدامى أو أحد أفراد عائلتك.
  5. لا ينبغي أبدا أن تكون أنانية أو شخصا لا يفكر إلا في نفسه. تذكر : أنك لست محور الكون حتى في تلك الأوقات التي ربما تعتقد فيها ذلك، وفي الحقيقة فإن العالم لا يدور حولك .. ضع في اعتبارك دائمة رغبات الآخرين وتحدث معهم بلغة اهتماماتهم ومصالحهم وليس بلغة مصالحك أنت ، ولن تجد ثمة مشكلة أيا ما كانت عند استخدام هذا الأسلوب لاكتساب قوة غير محدودة عند التعامل
  6. لا تفرض معيارك في الصواب والخطأ على الآخرين، فكلما طال بك العسر ، ستكتشف أنه توجد مناطق رمادية في السلوك الإنساني أكثر من المناطق السوداء والبيضاء؛ لذلك تحمل واقبل أخطاء وعيوب الشخصيات التي تحيط بك ، تذكر أن كل الأشياء التي تحكم عليها ، صنعها أخرون مثلك ، لذلك كن لطيفة معهم، ولابد أن يكون صدرك رحبة يتقبل ضعف الآخرين ، وأخيرا تذكر قائمة أخطائك قبل أن تتذكر أخطاء الآخرين.
  7. احتفظ بروح الاكتشاف والفضول النشطة ، المحبوبة والمفيدة: لمعرفة كل ما يمكن أن يفيد الآخرين.
  8. اسمح بمساحة من عدم الخبرة ، فالتعلم عملية تكرارية بطيئة ، وتذكر أنه مهما كنت الآن في وظيفتك ، فإنك تعلمت عن طريق الممارسة، وأنه كان يجب عليك أن تزحف أيضا قبل أن تكون قادرة على المشي ثم الجري.
  9. تغاض عن الأشياء التافهة غير المهمة ، لكن كن صارمة وسريعة تجاه أي شيء يمس المبادىء ، ستجد أن الأمور ستكون دائما أسهل ومواتية للوصول إلى أهدافك، إذا تركت الأمور تمر دون الوقوف عند المسائل التافهة غير المهمة وغير الحاسمة أو المؤثرة على الموقف الأساسي.
  10. ضع نصب عينيك دائمة مساعدة الجميع، كيفما وحيثما ومتی استطعت ذلك ، وهذا لا يعني أن تكون متطفلا ومضايقة ومتدخلا في شفين الآخرين ، إنه يعني بكل بساطة أن تساعد الشخص الذي يحتاج مساعدتك متی استطعت ذلك .

واحد من أكثر الرجال الذين أحببتهم وأكن لهم احترامة شديدة ، شخص عرفته فيما مضى يدعی - فريد إيرلند - يعمل كمدير لمصنع إطارات ومطاط في میسوری . عندما يتجول فريد في المصنع في جولة تفتيشية، لا يتوقف أبدأ عن تقديم يد المساعدة بطريقة أو بأخرى لأي موظف أو عامل لديه. على سبيل المثال يساعد . فريد ، العامل الذي يرفع لفافات المطاط الخام الثقيلة على المزلق، أو يساعد أي شخص أخر يمضي وقتا ثقيلا في عمله ، وفي الواقع ، ربما لا يخفف ما يفعله كثيرا من ثقل حمل هذا الشخص ، لكنه يؤدي إلى محبة الناس واحترامهم له بسبب اهتمامه براحتهم

  1. انظر إلى صفات الشخص الداخلية، والتي تتكون منها شخصيته، ولا تحكم على الشخص بصفاته الخارجية، التي يمكن أن تخدعك بشكل كبير.
  2. عليك أن تدرك أن الشيء الذي لا يمكنك القيام به ، لا يجعل المهمة مستحيلة الإنجاز .
  3. اقبل الأمور التي لا يمكنك تغييرها ، لكن يجب أن تكون لديك الشجاعة لكي تغير الأمور عندما تكون لديك القدرة لأن تفعل ذلك . كل ما تحتاجه هو الحكمة لكي تعرف الاختلاف بين الأمرين.
  4. لا تتوقع تماثل الآراء، ولا تحاول أن تجعل كل السلوكيات والتصرفات متشابهة.
  5. لا تحاول مطلقا أن تقیس استمتاع الآخرين من منظورك.
  6. كن دائما المثل والقدوة للآخرين ليتبعوا نهجك ، فعليك أن تكون أمينا شجاعا ، حاسما وأن تكون أيضا شخصا يعتمد عليه .
  7. أظهر سمات أخرى لشخصيتك مثل التحمل ، الحماسية ، المبادرة ,التكيف ، العدل ، الإخلاص ، الدبلوماسية ، اللياقة.

إذا مارست واتبعت هذه الإرشادات التسعة عشر فإن هذه الصفات ستتأمل بداخلك وتكون جزءا لا يتجزأ من شخصيتك . وكلما تأصلت هذه الصفات بشكل عميق ، فإنها ستنمو بشكل أقوى ، وسيكون من السهل عليك أن تطبق هذه الأساليب ، وستكتسب سلطة غير محدودة عند التعامل مع الآخرين بشكل تلقائي وستكون قادرة على الاحتفاظ بها عند مستوى مرتفع، دون حتى أن تبذل مجهودا ضئيلا في المحاولة .

والآن رأيت في الباب الأول كيف تكتسب سلطة غير محدودة مع نفسك ، دعنا إذن ننتقل إلى الباب الثاني: حيث سترى كيف سيمكنك اكتساب سلطة غير محدودة في التعامل مع الآخرين.