سيطرة مشاعرك على أفعالك:

بينما كان القرش الأبيض العملاق يُهاجم "بوتش كونور", تعرض بوتش لعدة حالات من الاختطاف العاطفي؛ وهي لحظات سيطرت فيها مشاعره على سلوكه, ومن ثم جاء رد فعله دون أدنى تفكير.

ففي العادة، كلما ارتفعت حدة مشاعرك، زاد احتمال سيطرة مشاعرك على أفعالك. إن أمور الحياة أو الموت – كأن يهاجمك وحش ضخم – هي حالات يتأكد فيها تعرضك لاختطاف عاطفي مؤقت.

وفي حالة بوتش، تركه الاختطاف العاطفي في حالة من الخوف الذي شل حركته، إلا أنه حتى في ظل وجود الوحش المفترس، استطاع بوتش أن يستخدم أفكاره ليستعيد زمام السيطرة على مشاعره. لقد فكر بوتش في الأمر منطقياً حتى تنحى ذلك الشلل جانباً، ومن ثم صار بوتش هادئاً بالقدر الكافي ليستكمل تجديفه باتجاه الشاطئ.

لم تعمل أفكار بوتش على تخليصه من مشاعر الخوف والزعر نهائياً، إلا أنها كانت السبب في منع مشاعره من إحكام سيطرتها على سلوكه.

تستطيع السيطرة على أفكارك:

ونظراً لأن أدمغتنا مترابطة على نحو يجعلنا مخلوقات عاطفية، فإن أول ردود فعلك لأي موقف يصبح رد فعل عاطفياً دائماً. فليس لك سيطرة على ذلك الجزء من العملية. إلا أنك تستطيع السيطرة على أفكارك التي تلي تلك المشاعر، وبإمكانك تشكيل رد فعلك لمشاعر ما، ما دمت على وعي بتلك المشاعر. بعض التجارب ينتج عنها مشاعر تدركها بكل سهولة، فيما لا تشعر بوجود المشاعر على الإطلاق في مرات أخرى.

المثيرات (الحدث المُثير):

يطلق مصطلح "حدث مثيرtrigger event   على الأمر الذي ينتج عنه رد فعلي شعوري ممتد داخلك. حيث يتشكل رد فعلك تجاه المثيرات وفق تاريخك الشخصي، والذي يتضمن خبرتك بمواقف مشابهة. وبينما تتقدم مهاراتك في حصيلة الذكاء العاطفي، سوف تتعلم كيف تحدد تلك المثيرات وتمارس طرقاً بناءه في الاستجابة لتلك المواقف حتى تصبح تلك عادة.